Комплексное внедрение amoCRM
В современном мире автоматизация бизнес-процессов – это не просто тренд, а необходимость для сохранения конкурентоспособности. amoCRM – это мощный инструмент, который позволяет не только управлять продажами, но и наладить коммуникацию с клиентами через различные каналы. Комплексное внедрение amoCRM от профессионалов обеспечит плавный переход и эффективную работу системы с первого дня.
Автоматизация бизнес-процессов
Позволяет настраивать любые воронки продаж и задачи, чтобы упростить работу с клиентами.
Контроль продаж
Следите за каждым этапом сделки — от первого контакта до завершения продажи.
Интеграция с сервисами
Подключение телефонии, почты, мессенджеров, а также учетные и бухгалтерские системы.
Простота использования
Интуитивно понятный интерфейс и простая настройка для сотрудников любого уровня.
Что включает в себя комплексное внедрение amoCRM?
- Анализ бизнес-процессов Каждый бизнес уникален, и чтобы amoCRM эффективно работала именно для вас, необходимо тщательно проанализировать текущие процессы компании. На этом этапе наши специалисты проводят аудит и выявляют ключевые задачи:
- Как строится работа с клиентами?
- Какие этапы продаж требуют автоматизации?
- Какие инструменты и каналы связи наиболее востребованы?
- Настройка воронок продаж Правильная настройка воронки продаж позволяет контролировать все этапы взаимодействия с клиентами. Мы адаптируем amoCRM под ваш бизнес, создавая воронки, которые помогут структурировать процессы:
- Разработка воронок для каждого направления бизнеса.
- Настройка автоматических действий (создание задач, уведомления, напоминания).
- Сегментация клиентов по статусам и этапам продаж.
- Интеграция с популярными сервисами Чтобы amoCRM стала действительно мощным инструментом для бизнеса, важно настроить интеграции с другими системами, которые вы используете:
- Телефония. Встроенная интеграция с системами звонков для фиксации всех разговоров с клиентами.
- Мессенджеры и социальные сети. Подключение WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook и Instagram для удобной и быстрой связи.
- E-mail маркетинг. Интеграция с почтовыми сервисами для отправки рассылок и автоматических писем.
- Аналитические сервисы. Подключение Google Analytics и Яндекс.Метрики для оценки эффективности маркетинговых кампаний.
- Автоматизация рутинных процессов Внедрение amoCRM позволяет избавить ваш бизнес от рутинных задач:
- Автоматическое создание задач и напоминаний для менеджеров.
- Настройка триггеров для автоматической отправки писем и уведомлений клиентам.
- Генерация отчетов по воронкам продаж и эффективности работы сотрудников.
- Обучение сотрудников Важно, чтобы каждый сотрудник понимал, как правильно работать в новой системе. Мы предлагаем обучение для вашего персонала, чтобы они могли максимально эффективно использовать все возможности amoCRM:
- Проведение обучающих тренингов.
- Доступ к обучающим материалам и вебинарам.
- Поддержка на этапе внедрения и в процессе работы.
- Тестирование и запуск Прежде чем система начнет работать на полную мощность, мы проводим полное тестирование всех настроек и интеграций. Это позволяет убедиться, что amoCRM адаптирована под ваши задачи:
- Проверка корректности работы воронок продаж.
- Тестирование интеграций и автоматизации.
- Финальные настройки и исправление возможных недочетов.
Мы используем подход Time & material, который предполагает оплату проекта за фактически затраченные ресурсы (время наших сотрудников), которые ушли на выполнение задач, а не за заранее зафиксированные результаты работ и стоимость.
Особенности:
-
Заключаем рамочный договор, который фиксирует цену одного часа нашей работы.
-
Выставляем согласованный с вами пакет часов на месяц работы.
-
Еженедельно подробно отчитываемся о том, сколько часов потрачено и что было сделано.
-
Ежемесячно подводим промежуточный итог.
на первый месяц за 60 000 рублей.
Экономия
Вы платите за фактически затраченное время.
Гибкость
Легко скорректировать курс без долгих обсуждений и доп. соглашений.
Можно взять на паузу
При обычном подходе есть жесткие обязательства по таймингам, когда нельзя останавливаться.
Быстрое расторжение
Вы просто не оплачиваете следующий пакет часов и нет необходимости искать повод расторгнуть договор.
-
Настроим систему под ключ для Вашй компании.
-
Оцифруем и доработаем Ваши бизнес-процессы.
-
Подключим телефонию, сайт и месенджеры.
Забронируйте Zoom с экспертом Вашей отрасли!
Преимущества комплексного внедрения amoCRM
- Индивидуальный подход. Мы учитываем специфику вашего бизнеса и настраиваем amoCRM с учетом всех особенностей.
- Минимизация ошибок. Профессиональное внедрение позволяет избежать типичных ошибок при самостоятельной настройке системы.
- Экономия времени. Все этапы внедрения берут на себя специалисты, что позволяет вашему бизнесу сосредоточиться на основной деятельности.
- Поддержка после внедрения. Мы не только настраиваем систему, но и продолжаем сопровождать вас после запуска, помогая с решением любых вопросов
Кейсы по внедрению amoCRM и других CRM
Отзывы
-
Компания «ГлавУКС»
Девелопер и риелтор
До обращения в компанию мы сталкивались с серьезной проблемой: наши менеджеры работали в блокнотах и Excel, что делало процесс крайне неудобным. При этом каждый лид обходился нам очень дорого — около 30 000 рублей, а значительные вложения в рекламу не приносили должной отдачи.
Решение предложила команда профессионалов «Деломатики», настроив CRM-систему по принципу «одного окна». Теперь все заявки с почты, телефонов и сайта собираются в одном месте. В CRM также интегрированы инструменты для управления рекламой и полный контроль за статусами квартир.
Результаты были ощутимы уже в первый месяц:
- Конверсия из звонка в сделку выросла на 10%, что позволило полностью окупить все расходы на внедрение CRM.
- Эффективность работы менеджеров значительно повысилась.
Благодаря внедрению CRM-системы, мы смогли не только улучшить внутренние процессы, но и повысить отдачу от рекламы, что в итоге привело к росту прибыли. Мы очень довольны результатами и сотрудничеством с компанией Деломатика!
-
Проф. сообщество «Директориум»
Наша компания столкнулась с проблемой, которая тормозила работу менеджеров — все заявки велись в Excel и блокнотах. Было крайне сложно понять, на каком этапе находится каждый клиент, и отсутствовала возможность анализировать работу сотрудников и всей компании в целом.
Решение пришло с внедрением CRM-системы, предложенной специалистами компании Деломатика. Они настроили для нас:
- Воронки продаж и этапы для каждой сделки
- Поля для учёта данных о клиентах и компаниях
- Автоматизированные задачи для менеджеров
- Интеграцию с телефонией, что стало огромным плюсом
- Импортировали нашу клиентскую базу в систему, что значительно облегчило работу
После внедрения CRM-системы, специалисты компании Деломатика провели обучение команды и помогли с настройкой программного обеспечения на рабочих компьютерах.
Результаты не заставили себя ждать:
- С первого дня менеджеры отметили, что работа с клиентами стала намного удобнее и быстрее.
- Вся информация по клиентам собирается в одном месте, и никто больше не теряет контакты или важные детали по сделке.
- Процесс работы с заявками сократился в разы — время на ведение одной заявки уменьшилось почти в четыре раза.
- Мы увеличили прибыль на 22% за счет повышения производительности, не прибегая к расширению штата.
Благодаря внедрению этой CRM-системы мы не только повысили эффективность работы, но и вывели клиентский сервис на новый уровень. Это было лучшее решение для нашей компании, и мы очень довольны результатом!