Позволяет настраивать любые воронки продаж и задачи, чтобы упростить работу с клиентами.
Следите за каждым этапом сделки — от первого контакта до завершения продажи.
Подключение телефонии, почты, мессенджеров, а также учетные и бухгалтерские системы.
Интуитивно понятный интерфейс и простая настройка для сотрудников любого уровня.
Забронируйте Zoom с экспертом Вашей отрасли!
Кейсы по внедрению amoCRM
Отзывы
-
Альфа-Логистик
Оптовая торговля вейпамиМы обратились за помощью к компании Деломатика для оптимизации нашего нового бизнеса в сфере оптовой торговли вейпами и аксессуарами. До этого все процессы велись в 1С: Управление торговлей, что создавало множество проблем: отсутствие контроля над продажами и коммуникациями, сложность в оценке работы менеджеров, а также частые ошибки при работе с документами. Система просто не позволяла эффективно отслеживать качество работы и управлять продажами.
Специалисты «Деломатики» провели аудит наших бизнес-процессов и предложили внедрить amoCRM, полностью адаптированную под наш бизнес. Они выстроили удобную воронку продаж, подключили все источники лидогенерации и интегрировали средства коммуникации, такие как телефония и мессенджеры, чтобы мы могли эффективно управлять переговорами и отслеживать историю общения с клиентами.
Ключевым моментом стало то, что amoCRM была интегрирована с 1С, что позволило нашим менеджерам работать с функционалом 1С прямо из интерфейса amoCRM. Также было подключено несколько виджетов, которые значительно упростили процесс работы с документами и реквизитами, например, виджет «Автодокументы» для автоматического создания документов и «Автореквизиты» для автоматического заполнения реквизитов по ИНН.
Результаты оказались впечатляющими. Ошибки при работе с 1С сократились более чем в 3 раза, длительность сделок снизилась с 23 до 9 дней, а наши менеджеры стали обрабатывать на 40% больше обращений ежедневно. Конверсия в продажу также увеличилась на 9%, что для нас стало значительным показателем.
Мы очень довольны проведёнными изменениями и тем, как amoCRM помогла улучшить контроль за продажами и автоматизировать процессы.
-
Nevskylaw
Юридическое бюроНаш патентный отдел сталкивался с серьезными сложностями в работе из-за необходимости использовать несколько сервисов для подачи заявок, что приводило к значительным временным затратам и росту операционных задач. Дополнительные трудности возникали с отсутствием возможности оперативного получения ответов от Роспатента через сервис «Регистратор» в режиме одного окна. Процесс подачи заявок был сложным и многоэтапным, что усложняло работу и увеличивало вероятность ошибок.
Для решения этих проблем компания Деломатика разработала модуль для двухстороннего обмена данными между amoCRM и сервисом «Регистратор». Благодаря проведённой работе, нам удалось интегрировать системы так, чтобы все заявки подавались через сервис «Регистратор» непосредственно из amoCRM. Это позволило нам не только ускорить процесс подачи документов, но и сделать его более управляемым и простым. Кроме того, появилась возможность подписывать заявки электронной цифровой подписью (ЭЦП) прямо из интерфейса amoCRM, что ранее было невозможно.
В результате внедрения модуля наш процесс подачи заявок стал в три раза быстрее. Теперь менеджеры работают в режиме одного окна, где заполняют минимальный объем данных, необходимых для подачи заявок, а система автоматически генерирует все необходимые документы и формы. Вдобавок интеграция позволяет отслеживать ответы от «Регистратор» и автоматически обновлять статусы сделок, что значительно упрощает контроль над процессом.
Мы очень довольны результатом: работа отдела стала более эффективной, значительно сократилось количество ошибок и временные затраты на подачу документов.
Наши сертификаты amoCRM
