OpenCart — это бесплатная платформа CMS (Content Management System — система управления контентом сайта) или, говоря простыми словами, “движок” сайта. Первую версию этого движка создали еще в конце девяностых, но тогда она не взлетела. Новая версия платформы, разработанная британским программистом Дэниэлом Керром, появилась в открытом доступе в конце нулевых, а уже в 2014 году вошла в топ-5 (а затем и в топ-3) самых популярных платформ для интернет-магазинов.
Популярность OpenCart обусловлена целым рядом преимуществ этой платформы для интернет-магазинов:
Не удивительно, что на российском рынке OpenCart доминирует, занимая 47% рынка (тогда как ближайшие конкуренты, платформы VirtueMart и WooCommerce — всего 10% и 9% соответственно).
В современном мире для успешного бизнеса недостаточно иметь один только сайт, необходима качественная система аналитики и прогнозирования продаж, а также оптимизация и контроль всех коммуникаций с клиентами. Именно поэтому OpenCart стоит интегрировать с amoCRM, и это даст вашему бизнесу целый ряд функциональных преимуществ:
Существует несколько способов интеграции сайта на платформе Opencart с amoCRM. Интеграцию можно попробовать сделать самостоятельно, но если у вас есть особые запросы и желание 100% эффективности, то лучше обратиться к профессиональным разработчикам.
Если у вас небольшой бизнес и каталог товаров вашего интернет-магазина не превышает 10-15 позиций, интеграцию OpenCart и amoCRM возможно сделать самостоятельно, получив от нее целый ряд преимуществ и не ощутив минусов самостоятельной интеграции.
Основной плюс самостоятельной интеграции, зачастую являющийся единственным — ее бесплатность. Вам не придется платить за услуги профессиональных интеграторов, если вы воспользуетесь инструкцией и сами подключите OpenCart к amoCRM. На это понадобится буквально 5-10 минут, при соблюдении базовых технических требований:
Часто, начав интеграцию самостоятельно, бизнесмены вынуждены идти на форумы программистов и спрашивать советы, почему код не работает или работает не так, как ожидалось. В итоге, на самостоятельную интеграцию и исправления ее багов тратится уже не 5-10 минут, а гораздо больше.
Основные минусы, подводные камни и недостатки самостоятельной интеграции:
Штатного модуля интеграции OpenCart и amoCRM не существует. Поэтому вы можете попробовать сделать интеграцию вручную. Для этого откройте в своей админке amoCRM модуль “Сделки” и там создайте форму для вашего сайта, чтобы лиды с него попадали в Амо. Когда текстовые поля будут заполнены, скопируйте ключ и вставьте его в окно “Размещение формы” консоли своего интернет-магазина на OpenCart. Если вам нужно несколько форм, повторите это действие соответствующее количество раз. После завершения интеграции, данные из форм, заполненных клиентами на сайте, будут подтягиваться в amoCRM, в соответствующие карточки сделок.
Также для интеграции возможно скачать модуль, созданный сторонними разработчиками. Часто разработчики наряду с платной версией такого модуля, выкладывают и бесплатную, тестовую. Скачав нужный файл (если код закрытый, то понадобится и лицензия), в разделе “модули” своего движка OpenCart нужно добавить и активировать соответствующий модуль, затем обновить модификаторы и вернуться в раздел “модули” для настройки. Найдите модуль в списке расширений и нажмите кнопку “редактировать”. Откроется окно настроек модуля. На этом этапе надо ввести ключ лицензии и сохранить настройки, затем вернуться к остальным параметрам. Вам понадобится код авторизации из amoCRM — для этого войдите в свою админку на сайте конструктора Амо, откройте вкладку “Настройки”, раздел “Интеграции” и нажмите на кнопку “Создать интеграцию”. Скопируйте ссылку для перенаправления из настроек модуля (вкладка “Параметры”) в OpenCart. В Амо отметьте галочкой пункт “Предоставить доступ”, выберите язык, впишите название интеграции.
После сохранения этих данных откроется окно с тремя ключами: секретный ключ, ID интеграции и код авторизации. Их необходимо скопировать и ввести в соответствующие поля в настройках интеграции в amoCRM, а затем снова сохранить настройки. После сохранения настроек обновите вкладку “Справочники” в OpenCart. Затем можно перейти к синхронизации полей покупателя на стороне интернет-магазина в OpenCart с соответствующими полями в amoCRM.
Если в вашем интернет-магазине больше 10 товаров, вы цените свое время и не готовы осваивать программирование, а главное, хотите, чтобы интеграция OpenCart и amoCRM была максимально эффективной и работала без сбоев и ошибок, обратитесь к профессиональным интеграторам.
Если вы решили сделать качественную интеграцию и обратились для этого к профессиональным разработчикам, то им придется за это заплатить. Размер оплаты зависит от сложности технического задания (стоимость услуг будет выше, если объем работы большой или у заказчика есть особые требования к данной интеграции). Обычно стоимость рассчитывается исходя из таких стандартных параметров:
90% негативных отзывов о CRM связаны с тем, что на установке сэкономили — искали варианты установить систему дешево, а в идеале вообще бесплатно, силами собственных сотрудников. Лучше так не рисковать, ведь грамотно внедренная amoCRM повысит продажи, а система, внедренная с ошибками, принесет убытки, недовольство менеджеров и клиентов. Поэтому обращайтесь за внедрением и настройкой amoCRM “под ключ” к профессионалам!
Мы в “Деломатике” более 3 лет занимаемся внедрением, настройкой и интеграцией CRM-систем. За это время наши программисты и маркетологи реализовали сотни успешных проектов, включая разработку собственных программных решений. Готовы помочь автоматизировать и ваш бизнес!