CRM Битрикс24 для интернет-магазинов
Забронируйте Zoom с экспертом Вашей отрасли!
Закажите обратный звонок
Скоринг
-
Контур.Фокус -
Спарк
Хранилища
-
Яндекс.Диск -
Google Drive -
Dropbox
Логистика
-
Почта России -
Деловые линии -
ПЭК
Как начать сотрудничество?
У каждой организации своя история, и к каждой такой истории мы подходим индивидуально: устанавливаем систему с уникальным функционалом.
Процедура внедрения проходит в несколько этапов:
на внедрение
бизнес-процессов, документооборота и коммуникаций
и смета разработки системы автоматизации
и настройка
руководителей и сотрудников
Процедура внедрения автоматизации бизнес-процессов занимает от 2 недель, точный срок — после изучения проблемы. После внедрения мы также осуществляем текущее сопровождение системы: улучшаем производительность, разрабатываем новый функционал (в том числе по просьбе клиентов) и быстро реагируем на запросы.
Опишите нам свою задачу и озвучьте бизнес-процессы, которые вы хотите оптимизировать — мы предложим наиболее рациональное решение.
Кейсы по внедрению Битрикс24 и других CRM
Отзывы
-
Компания «ГлавУКС»
Девелопер и риелторДо обращения в компанию мы сталкивались с серьезной проблемой: наши менеджеры работали в блокнотах и Excel, что делало процесс крайне неудобным. При этом каждый лид обходился нам очень дорого — около 30 000 рублей, а значительные вложения в рекламу не приносили должной отдачи.
Решение предложила команда профессионалов «Деломатики», настроив CRM-систему по принципу «одного окна». Теперь все заявки с почты, телефонов и сайта собираются в одном месте. В CRM также интегрированы инструменты для управления рекламой и полный контроль за статусами квартир.
Результаты были ощутимы уже в первый месяц:
- Конверсия из звонка в сделку выросла на 10%, что позволило полностью окупить все расходы на внедрение CRM.
- Эффективность работы менеджеров значительно повысилась.
Благодаря внедрению CRM-системы, мы смогли не только улучшить внутренние процессы, но и повысить отдачу от рекламы, что в итоге привело к росту прибыли. Мы очень довольны результатами и сотрудничеством с компанией Деломатика!
-
Проф. сообщество «Директориум»
Наша компания столкнулась с проблемой, которая тормозила работу менеджеров — все заявки велись в Excel и блокнотах. Было крайне сложно понять, на каком этапе находится каждый клиент, и отсутствовала возможность анализировать работу сотрудников и всей компании в целом.
Решение пришло с внедрением CRM-системы, предложенной специалистами компании Деломатика. Они настроили для нас:
- Воронки продаж и этапы для каждой сделки
- Поля для учёта данных о клиентах и компаниях
- Автоматизированные задачи для менеджеров
- Интеграцию с телефонией, что стало огромным плюсом
- Импортировали нашу клиентскую базу в систему, что значительно облегчило работу
После внедрения CRM-системы, специалисты компании Деломатика провели обучение команды и помогли с настройкой программного обеспечения на рабочих компьютерах.
Результаты не заставили себя ждать:
- С первого дня менеджеры отметили, что работа с клиентами стала намного удобнее и быстрее.
- Вся информация по клиентам собирается в одном месте, и никто больше не теряет контакты или важные детали по сделке.
- Процесс работы с заявками сократился в разы — время на ведение одной заявки уменьшилось почти в четыре раза.
- Мы увеличили прибыль на 22% за счет повышения производительности, не прибегая к расширению штата.
Благодаря внедрению этой CRM-системы мы не только повысили эффективность работы, но и вывели клиентский сервис на новый уровень. Это было лучшее решение для нашей компании, и мы очень довольны результатом!
Наши сертификаты Битрикс24
Внедрим Битрикс24 для вашего интернет-магазина
Более 6 лет мы занимаемся внедрением Битрикс24, знаем бизнес изнутри и давно изучили все подводные камни. Проконсультируем по всем интересующим Вам вопросам.
Перезвоним в течение 15 минут и предложим варианты решения вашей задачи