Интеграция Вконтакте и Битрикс24
Социальные медиа набирают обороты. И в современных условиях эта фраза приобрела еще более глубокий смысл. Интеграция вконтакте и битрикс24 для обмена сообщениями с бизнес-платформами позволила многим компаниям за последний год найти более простые и систематические способы взаимодействия со своими клиентами без необходимости уходить с рынка.
Как подключить Вконтакте vk.com к Битрикс24
- Для надстройки и интеграции битрикс и вк необходимо войти в Битрикс24 и открыть профиль сообщества Вконтакте, к которому вы хотите подключиться. Нажмите на «Управление» в правой части аккаунта этого сообщества.
- Откроются настройки, кликните на раздел «Сообщения».
- Далее нажмите на Настройки бота.
- В Настройках бота включите опцию Свойства бота и нажмите Сохранить.
- Далее отметьте раздел Контактный центр Битрикс24. После этого выберите пункт Вконтакте и подключите необходимые открытые линии или создайте новые.
- В окне Настройки заполните поля и поставьте галочки. Сохраните настройки.
- Затем в разделе Автоматические действия заполните поля и установите флажки. Сохраните изменения.
- Откройте раздел Другое, установите флажок. Откройте имя линии и нажмите Сохранить.
- Завершив настройки, нажмите кнопку Подключиться.
- Затем нажмите кнопку Войти. Откройте подключенное сообщество в том же браузере, что и Битрикс24, чтобы не вводить имя пользователя и пароль.
- Затем нажмите кнопку Подключиться для указанного сообщества. После этого вы увидите поле «Вконтакте/разрешить», в котором будет отображаться ваше сообщество. Теперь нажмите на кнопку «Разрешить».
Теперь ваше сообщество подключено к Битрикс24.
Как подключить формы Вконтакте
Заполните все поля для настройки и интеграции ВК и битрикс24. Вам необходимо выбрать сотрудника, ответственного за связь и сделку, указать направление сделки, заполнить путь товара к выбору и привязать группу из Битрикс24 к категории магазина ВКонтакте. Также необходимо ввести характеристики товара (артикул, картинка, описание).
Как подключить магазин Вконтакте к Битрикс24
Битрикс24 позволяет получать сообщения во ВКонтакте о новых заказах в вашем магазине. Это сообщение будет перенаправлено на ваш портал в виде чата открытой линии.
Это можно сделать после добавления группы. В разделе «Контакт-центр» вы увидите соответствующее меню, нажмите на него.
Интеграция Битрикс24 и ВКонтакте позволяет объединить функционал двух платформ, упростив управление бизнесом и общение с клиентами.
Вы можете получить ряд преимуществ в управлении клиентами, маркетинге, общении и сотрудничестве. В Битрикс24 вы можете обновлять клиентскую базу, создавать автоматизированные задачи, отслеживать динамику транзакций, загружать товары и получать мгновенные платежи по счетам.
Наши специалисты готовы провести быструю битрикс вконтакте интеграцию для вашего бизнеса в зависимости от того, какие функции вы хотите использовать.
