Интеграция Битрикс24: как связать сайт и интернет-магазин с CRM системой
Битрикс24 представляет собой отечественную платформу, позволяющую управлять бизнесом. Она содержит СРМ, диспетчер задач, календарь, сквозную аналитику, видео- и аудиозвонки, корпоративную соцсеть.
Типы интеграции заявок и лидов с сайта в Bitrix 24
Интегрирование веб-ресурса с Б24 обеспечивает хорошую оптимизацию бизнес-процессов в компании.
Интегрирование с помощью CRM-форм Bitrix24
Сначала нужно сформировать новую форму в системе. Выполните копирование кода в буфер обмена, добавьте его на основную или на все страницы сайта.
Интегрирование с помощью Rest Api
Технология обеспечивает обмен информацией между внешними продуктами фирмы и корпоративным сайтом Bitrix24. Чтобы платформа стабильно работала, нужно иметь хостинг, поддерживающий PHP.
Интегрирование сайта на Bitrix с Bitrix24
Порядок действий будет таким:
- Переход в админ меню веб-ресурса.
- Выбор подраздела сервисов.
- Указание учетных сведений о сотруднике фирмы, имеющем доступ к СРМ.
- Выбор требуемой формы, заполнение полей.
- Указание переадресации всех полей в комментарий, который прикреплен к заявке.
Интегрирование через службу почты
Последовательность действий будет следующей:
- Подключение электронной почты к корпоративному сайту.
- Настройка дублирования письма для клиента на электронную почту.
- Настройка отображения электронной почты клиента в адресатах письма.
Интегрирование форм СРМ и сайта, собранного на конструкторе
Можно установить подходящую программу из Маркетплейс. Для множества конструкторов уже существуют приложения, позволяющие интегрировать веб-ресурс и «Битрикс24». Цена программы зависит от функционала.
Также можно написать код интегрирования с нуля. Такой способ непопулярен, потому что предусматривает серьезный расход денег и времени. Чтобы написать код, понадобится нанять команду специалистов в области программирования.
Интегрирование Bitrix24 с онлайн магазином на Bitrix
Алгоритм такой:
- Переход в админ часть интерфейса, выбор раздела «СРМ».
- Нажатие на кнопку настройки интегрирования.
- Заполнение учетных сведений о сайте.
- Установка параметров, импортирование.
- Выбор процента новых сделок и периода обработки заявок.
Интеграция B24 с онлайн магазином на основе иных CMS
Понадобится нанять программиста для подключения посредством Rest Api. Данный метод дает возможность добавить нужные опции, логику, по которой станут обрабатываться заявки. Также можно инсталлировать расширение из Маркетплейс, созданное сторонними разработчиками. Однако в таком случае обмен информацией может выполняться некорректно, с потерей определенных лидов.
Почему за внедрением и настройкой Битрикс24 нужно обращаться к нам
Заказать услугу можно у нас. Мы обеспечим быстрые внедрение и настройку Б24, выполним требуемые работы по демократичной цене. Готовы бесплатно консультировать клиентов по всем интересующим вопросам.
