Внедрение Битрикс24 для недвижимости
CRM для агентств недвижимости и застройщиков. Соберём заявки с Циан, Авито и Яндекс Недвижимости в одном окне, наведём порядок в базе объектов и настроим воронки первички, вторички и аренды — чтобы ни один горячий лид не уходил к конкурентам.
Что мешает агентству недвижимости расти
Пока процессы держатся на таблицах, звонках и личных договорённостях менеджеров — бизнес теряет лиды и деньги. Вот с чем чаще всего приходят клиенты:
Лиды теряются между площадками
Заявки приходят с Циан, Авито, Яндекс Недвижимости, сайта, звонков и мессенджеров. Единого окна нет — часть обращений просто не доходит до менеджера.
База объектов в Excel
Объекты и контакты разбросаны по таблицам и блокнотам. Данные дублируются, теряются, а при увольнении менеджер уносит клиентов с собой.
Долгий дозвон
Горячий клиент выбирает того, кто перезвонил первым. Пропущенные звонки никто не фиксирует — лид уходит к конкуренту.
Работа менеджеров непрозрачна
Руководитель не видит, сколько было звонков и показов, на каком этапе сделка и почему клиент «отвалился».
Подбор объектов вручную
На поиск подходящих вариантов под запрос клиента уходят часы. Ошибки и забытые заявки — обычное дело.
Непонятно, что окупается
Нет аналитики по источникам: какая площадка и реклама приносят сделки, а какая сливает бюджет — решают «на ощупь».
Что даёт Битрикс24 агентству недвижимости
Деломатика настраивает Битрикс24 под специфику работы с недвижимостью — от первого обращения до закрытия сделки и сопровождения клиента.
Единая база объектов и клиентов
Каталог недвижимости прямо в CRM: карточка объекта с фото, ценой, статусом и привязкой к сделке и собственнику. Ничего не теряется.
Все лиды с порталов в одном окне
Интеграция с Циан, Авито Недвижимостью, Яндекс Недвижимостью и ДомКлик. Заявка автоматически превращается в сделку с ответственным.
Быстрый дозвон и автоподбор
Звонок клиенту в один клик из карточки, фиксация всех вызовов. Система подбирает объекты под параметры запроса автоматически.
Воронки первички, вторички и аренды
Отдельные процессы со своими этапами, автозадачами и напоминаниями: показ, аванс, договор, сделка — менеджер ведётся по сценарию.
Прозрачная аналитика
Отчёты по источникам, показам, конверсии менеджеров и окупаемости рекламы. Руководитель управляет по цифрам, а не по ощущениям.
Защита клиентской базы
Гибкие права доступа, ограничение экспорта и история изменений. База остаётся в компании даже при уходе сотрудника.
Инструменты Битрикс24 для недвижимости
Не «коробка из коробки», а настроенные под недвижимость инструменты — для агентств, риелторов и отделов продаж застройщиков.
Каталог объектов недвижимости
Смарт-процессы с карточками объектов: статусы «свободен / бронь / продан», фото, характеристики, привязка к сделкам и собственникам.
Интеграция с порталами
Циан, Авито Недвижимость, Яндекс Недвижимость, ДомКлик: заявки и звонки попадают в CRM, объявления выгружаются фидами.
Шахматка для новостроек
Для застройщиков — визуальный план продаж по корпусам, этажам и квартирам с бронированием и актуальными статусами.
Телефония и запись звонков
Подключение АТС, звонок из карточки, контроль пропущенных, прослушивание разговоров и оценка работы менеджеров.
Воронки и автоматизация
Раздельные воронки первички / вторички / аренды, автораспределение лидов, автонапоминания о показах и звонках.
Документы и обмен с 1С
Шаблоны договоров и печатных форм, генерация документов по сделке, обмен данными с 1С и проверка контрагентов.
Цены на внедрение Битрикс24 для недвижимости
Прозрачная почасовая модель. Можно зайти полным проектом или начать с небольшого пакета и масштабироваться.
Внедрение под ключ
Полная настройка Битрикс24 под бизнес-процессы агентства или застройщика
- Настройка воронок первички, вторички и аренды
- Каталог объектов и карточки сделок, контактов, компаний
- Интеграции с порталами, телефонией, почтой и мессенджерами
- Бизнес-процессы, смарт-процессы и печатные формы
- Перенос базы объектов и клиентов
- Обучение сотрудников всем инструментам CRM
Оплачиваете фактически выполненные работы. Подходит для точечных доработок и развития системы.
Рекомендуем начать с пакета на первый месяц: запускаем базовый контур CRM и показываем результат.
Начать с пакетаЭтапы внедрения
У каждого агентства своя специфика, поэтому систему настраиваем индивидуально. Внедрение проходит в 5 этапов:
Заявка и аудит
Изучаем процессы агентства, источники лидов и текущий учёт объектов и клиентов.
Бизнес-процессы
Описываем воронки первички, вторички и аренды, документооборот и коммуникации.
ТЗ и смета
Согласуем функционал и стоимость разработки системы автоматизации.
Настройка и интеграции
Настраиваем CRM, подключаем порталы недвижимости, телефонию и каталог объектов.
Обучение и поддержка
Обучаем команду и сопровождаем систему после запуска: дорабатываем и развиваем.
Интеграции для недвижимости
Подключаем Битрикс24 к сервисам, на которых держится работа агентства и застройщика.
Порталы недвижимости
Телефония
Мессенджеры
Учёт и документы
Аналитика
Как мы окупили внедрение за первый месяц
ГлавУКС
Было
Сделали
Настроили CRM по принципу «одного окна»: все заявки с почты, телефонов и сайта собираются в одном месте. Подключили инструменты управления рекламой и полный контроль за статусами квартир.
Результат
Что говорят о работе с нами
До обращения мы сталкивались с серьёзной проблемой: менеджеры работали в блокнотах и Excel. Каждый лид обходился очень дорого — около 30 000 рублей, а вложения в рекламу не приносили должной отдачи.
Команда Деломатики настроила CRM по принципу «одного окна». Теперь все заявки с почты, телефонов и сайта собираются в одном месте, а в системе есть инструменты управления рекламой и полный контроль за статусами квартир.
Результаты ощутили уже в первый месяц: конверсия из звонка в сделку выросла на 10% и полностью окупила внедрение. Мы очень довольны сотрудничеством!
Деломатика — это
Наши сертификаты Битрикс24
Частые вопросы о внедрении Битрикс24 для недвижимости
Полный комплекс внедрения (60 часов) — от 270 000 ₽. Стоимость одного часа работы — 4 500 ₽. Начать можно со стартового пакета на 10 часов за 45 000 ₽ в первый месяц. Точная смета формируется после аудита процессов вашего агентства.
Да. Мы настраиваем интеграцию с порталами недвижимости — заявки и звонки с Циан, Авито Недвижимости, Яндекс Недвижимости и ДомКлик автоматически попадают в CRM и создают сделку. Объявления можно выгружать на площадки через фиды.
Да. Для застройщиков мы настраиваем шахматку продаж по корпусам, этажам и квартирам, бронирование объектов, статусы «свободен / бронь / продан» и обмен данными с 1С.
В Битрикс24 настраиваются гибкие права доступа: менеджер видит только своих клиентов, экспорт базы можно ограничить, а вся история изменений сохраняется. При увольнении сотрудника база и объекты остаются в компании.
Внедрение занимает от 2 недель. Точный срок мы называем после анализа ваших бизнес-процессов и согласования технического задания.
Да. Мы переносим базу клиентов и объектов из Excel, Google Таблиц или другой CRM с сохранением структуры, истории и привязок.
Да. Мы обучаем всю команду — от риелтора до руководителя: ведение сделок, работа с каталогом объектов, телефония, отчёты. После запуска осуществляем сопровождение системы.
