Внедрение amoCRM для агентства недвижимости
amoCRM — это CRM для отдела продаж, а для агентства недвижимости это идеальный инструмент. Соберём все заявки с ЦИАН, Авито и сайта в одном окне, наведём порядок в объектах и показах, доведём клиентов от подбора до сделки и поможем риелторам не терять ни одного лида. Настроим Digital-воронку, телефонию, мессенджеры и выгрузку объектов на площадки.
Что мешает агентству недвижимости закрывать больше сделок
Лиды с площадок дорогие, а сделка идёт неделями — достаточно один раз не перезвонить, и клиент купил через другого. Вот с чем чаще всего приходят агентства недвижимости:
Заявки с площадок теряются
Лиды с ЦИАН, Авито, Домклик и сайта приходят вразнобой. Риелтор не перезвонил вовремя — и клиент купил объект через другого агента.
Клиенты теряются в длинной сделке
От подбора до сделки — недели и месяцы. Без воронки и напоминаний клиенты «остывают», а показы и звонки забываются.
Объекты и запросы разрознены
База объектов в таблицах, у каждого риелтора своя. Подобрать объект под клиента сложно, встречаются дубли и устаревшие данные.
Показы срываются и путаются
Накладки по показам, забытые встречи, нет напоминаний ни клиенту, ни собственнику. Впустую потраченное время риелтора.
Риелторы уводят базу
Клиенты и контакты — в личных телефонах менеджеров. Уходит риелтор — уходит база и вместе с ней потенциальные сделки.
Не видно, что работает
Какие площадки и риелторы приносят сделки, какая конверсия из заявки в сделку, сколько лидов слито — понять сложно.
Что даёт amoCRM агентству недвижимости
Деломатика настраивает amoCRM под специфику агентства недвижимости — от заявки с площадки до сделки. amoCRM создана для отдела продаж, а значит, точно ложится на работу риелторов.
Все заявки с площадок в одном окне
ЦИАН, Авито, Домклик, сайт, звонки и мессенджеры подключены к amoCRM. Обращение превращается в сделку с ответственным риелтором — ни один лид не потерян.
Digital-воронка до сделки
Этапы подбор → показ → аванс → сделка с автоматическими задачами и напоминаниями. Клиент доходит до сделки, а не теряется по пути.
База объектов и подбор
Единый каталог объектов с фото и параметрами, быстрый подбор под запрос клиента и выгрузка объявлений на площадки.
Показы под контролем
Планирование показов и напоминания клиенту, собственнику и риелтору. Без накладок и забытых встреч.
База принадлежит агентству
Все клиенты, контакты и история — в amoCRM, а не в телефонах риелторов. При смене сотрудников база и сделки остаются у агентства.
Аналитика продаж и площадок
Видно, какие каналы и риелторы приносят сделки, конверсию воронки и окупаемость рекламы. Решения — на данных, а не на ощущениях.
Инструменты amoCRM для агентства недвижимости
Не «коробка из коробки», а настроенные под отрасль инструменты amoCRM — для агентств недвижимости, риелторов и отделов продаж застройщиков.
Digital-воронка продаж
Этапы сделки, автоматические задачи и автодействия при переходе по этапам. Клиент под контролем от заявки до сделки.
Заявки с площадок и мессенджеры
Приём лидов с ЦИАН, Авито, Домклик и сайта, переписка в WhatsApp, Telegram и Viber — всё в одном окне.
База объектов и подбор
Каталог объектов недвижимости с параметрами и фото, подбор под запрос клиента и выгрузка объявлений на площадки.
Показы и задачи
Планирование показов, автоматические задачи и напоминания риелторам, клиентам и собственникам. Ничего не забывается.
Телефония и запись звонков
Звонок из карточки сделки, контроль пропущенных, запись разговоров и оценка работы риелторов.
Аналитика и отчёты
Воронка продаж, отчёты по риелторам, источникам и сделкам, прогноз продаж. Полная картина по агентству.
Цены на внедрение amoCRM для агентства недвижимости
Прозрачная почасовая модель. Можно зайти полным проектом или начать с небольшого пакета и масштабироваться.
Внедрение под ключ
Полная настройка amoCRM под бизнес-процессы агентства недвижимости
- Настройка Digital-воронки для покупателей и собственников
- База объектов, подбор и выгрузка на площадки
- Интеграции с ЦИАН, Авито, телефонией и мессенджерами
- Планирование показов и автоматические задачи
- Перенос базы клиентов и объектов
- Обучение риелторов и руководителя
Оплачиваете фактически выполненные работы. Подходит для точечных доработок и развития системы.
Рекомендуем начать с пакета на первый месяц: запускаем базовый контур amoCRM и показываем результат.
Начать с пакетаЭтапы внедрения
У каждого агентства недвижимости своя специфика, поэтому систему настраиваем индивидуально. Внедрение проходит в 5 этапов:
Заявка и аудит
Изучаем процессы: работу с лидами, объектами, показами и сделками.
Бизнес-процессы
Описываем Digital-воронки, базу объектов, подбор, показы и коммуникации.
ТЗ и смета
Согласуем функционал и стоимость разработки системы автоматизации.
Настройка и интеграции
Настраиваем amoCRM, подключаем площадки, телефонию, мессенджеры и 1С.
Обучение и поддержка
Обучаем риелторов и руководителя, сопровождаем систему после запуска.
Интеграции для агентства недвижимости
Подключаем amoCRM к сервисам, на которых держится работа риелторов и отдела продаж.
Площадки недвижимости и объекты
Телефония
Мессенджеры
Источники заявок
Учёт и аналитика
Как мы объединили работу компании в одной системе
ГлавУКС
Было
Сделали
Разработали и внедрили систему по принципу «одного окна». Автоматизировали сбор заявок, объединив входящую электронную почту, телефонию и формы на сайте в едином интерфейсе amoCRM. Дополнительно интегрировали специализированные инструменты для управления рекламой и вывели актуальные статусы и шахматку квартир прямо в карточки сделок.
Результат
Что говорят о работе с нами
Для нашей компании неконтролируемая потеря лидов была огромной проблемой. Когда стоимость одного обращения начинается от 30 000 рублей, любая забытая менеджером таблица Excel или потерянный в блокноте контакт обходятся бизнесу слишком дорого. Мы понимали, что неэффективно тратим рекламный бюджет, и обратились к команде за автоматизацией.
Специалисты Деломатики подошли к задаче профессионально: они полностью перестроили работу нашего отдела продаж, реализовав принцип «одного окна». Теперь все звонки, письма и заявки с сайта автоматически попадают в CRM, а менеджеры видят актуальный статус каждой квартиры в реальном времени.
Результаты превзошли ожидания: всего за один месяц конверсия из звонка в закрытую сделку поднялась на 10%. Рост этого показателя с лихвой перекрыл и окупил абсолютно все затраты на внедрение. Менеджеры стали работать быстрее и эффективнее, а руководство получило полную аналитику по рекламе. Отличная работа!
Деломатика — это
Наши сертификаты и компетенции
Частые вопросы о внедрении amoCRM для агентства недвижимости
Полный комплекс внедрения (60 часов) — от 270 000 ₽. Стоимость одного часа работы — 4 500 ₽. Начать можно со стартового пакета на 10 часов за 45 000 ₽ в первый месяц. Точная смета формируется после аудита процессов вашего агентства.
Да. amoCRM — это CRM для отдела продаж, а работа агентства недвижимости — это продажи с длинным циклом сделки. Мы настраиваем Digital-воронку продаж, базу объектов, планирование показов и интеграции с площадками, чтобы риелторы не теряли заявки и доводили клиентов до сделки.
Да. Мы настраиваем приём лидов с площадок и сайта в одном окне: обращение автоматически превращается в сделку с ответственным риелтором. Сами площадки при этом остаются витринами и источниками лидов, amoCRM их не заменяет, а получает из них заявки.
Да. Мы настраиваем каталог объектов недвижимости с параметрами и фото, быстрый подбор под запрос клиента и выгрузку объявлений на площадки. Риелтор видит подходящие объекты прямо в карточке клиента.
Да. Все клиенты, контакты и история взаимодействий хранятся в amoCRM с разграничением прав доступа, а не в личных телефонах риелторов. При смене сотрудников база и сделки остаются у агентства.
Внедрение занимает от 2 недель. Точный срок мы называем после анализа ваших бизнес-процессов и согласования технического задания.
Да. Мы переносим базу клиентов, объектов и историю обращений из Excel или другой системы с сохранением структуры и истории, а также обучаем риелторов и руководителя. После запуска осуществляем сопровождение.
